神经性耳聋具有一定的遗传可能性，但并非所有情况均由遗传因素导致。该疾病的发生可能与遗传、环境等多种因素相关，需结合具体病因进行分析。
1、遗传因素
部分神经性耳聋与基因突变或遗传性疾病有关。例如，先天性耳聋可能由GJB2、SLC26A4等基因突变引起，这类遗传缺陷可导致听神经或耳蜗结构异常。某些综合征如Usher综合征、Waardenburg综合征也可能表现为遗传性听力损失，并伴随其他系统异常。
2、非遗传因素
多数神经性耳聋由后天因素导致。病毒感染（如腮腺炎、麻疹）、耳毒性药物（如庆大霉素、顺铂）、长期噪声暴露、突发性耳聋或年龄增长引起的老年性耳聋等，均可造成听神经或内耳毛细胞损伤，这类情况通常不具遗传性。
若家族中存在多人罹患耳聋或伴有其他遗传性疾病特征，建议进行耳聋基因检测及遗传咨询。对于已出现听力下降者，应及时到耳鼻喉科完善纯音测听、声导抗等检查，明确病因后通过助听器、人工耳蜗等方式干预。日常生活中需避免接触噪声和耳毒性药物，以保护残余听力。