线下就诊时可通过佩戴口罩、保持安全距离、注意手卫生等途径降低交叉感染风险。建议患者提前了解医院的防控措施，积极配合医护人员的管理要求，以保障自身及他人的健康安全。
1、佩戴口罩
正确佩戴医用外科口罩或N95口罩能有效阻挡飞沫传播。就诊期间需确保口罩完全覆盖口鼻，避免随意调整或触摸口罩外侧。若口罩被污染或潮湿，应及时更换新口罩。
2、保持安全距离
在候诊区、缴费窗口等场所应与他人保持至少1米以上的距离。尽量选择人少的区域等候，避免在密闭空间长时间停留，必要时可开窗通风。
3、注意手卫生
接触门把手、电梯按钮等公共设施后，需立即用流动水及肥皂按七步洗手法清洁双手。若无洗手条件，可用含酒精的免洗消毒剂揉搓双手至少20秒，特别注意清洁指缝和甲沟。
4、避免触摸公共物品
尽量减少接触医院内的自助设备、扶手等高频接触物体。如需触碰，可用纸巾隔离后再操作，使用后及时丢弃纸巾并消毒双手。同时避免用手直接揉眼睛或接触口鼻。
5、分时就诊
提前通过医院官网或APP预约挂号，按预约时段错峰就诊。慢性病或复诊患者可选择线上问诊，减少在院停留时间。如出现发热症状，应主动至发热门诊就诊并配合分流管理。
就诊结束后应及时更换口罩，用消毒湿巾擦拭随身物品如手机、证件等。回家后需将外套悬挂通风，再次洗手并清洁面部。若在院期间接触过传染性疾病患者，需密切关注自身健康状况，必要时向疾控部门报备。