苯海拉明属于抗组胺药物，通常能够缓解过敏性鼻炎、皮肤瘙痒、荨麻疹、晕动症以及感冒引起的打喷嚏、流涕等症状，具体需在医生指导下使用。
1、过敏性鼻炎
苯海拉明可通过阻断组胺H1受体，抑制血管扩张和分泌物增加，从而减轻鼻塞、流涕、打喷嚏等过敏反应。其作用机制与抑制肥大细胞释放炎症介质有关。
2、皮肤瘙痒
该药能有效缓解蚊虫叮咬、湿疹、接触性皮炎等引发的皮肤瘙痒症状。其抗组胺特性可降低皮肤神经末梢的敏感性，减少搔抓反应。
3、荨麻疹
对于急慢性荨麻疹引起的风团和瘙痒，苯海拉明通过竞争性拮抗组胺受体，抑制血管通透性增加，有助于缓解皮肤水肿和灼热感。
4、晕动症
药物具有中枢抑制作用，可降低前庭神经敏感性，改善乘车、乘船等运动过程中出现的眩晕、恶心、呕吐等晕动症状。
5、感冒症状
对于普通感冒伴随的鼻黏膜充血、流涕等症状，能暂时缓解鼻腔不适，但需注意感冒属于自限性疾病，不能替代抗病毒治疗。
使用苯海拉明需注意可能引发嗜睡、口干等不良反应，服药期间应避免驾驶或操作精密仪器。肝功能异常者需调整剂量，青光眼、前列腺增生患者慎用。若症状持续加重或出现呼吸急促、面部肿胀等严重过敏反应，应立即停药并就医。