耳石症一般建议挂耳鼻喉科，若伴随其他神经系统症状也可选择神经内科或急诊科就诊。耳石症属于内耳疾病，主要由耳石脱落刺激半规管引发眩晕，因此优先考虑耳鼻喉科进行专业诊疗。
1、耳鼻喉科
耳鼻喉科是诊治耳石症的首选科室，医生会通过Dix-Hallpike位置试验等检查明确耳石位置，采用Epley手法复位、Semont复位法等物理疗法。该科室可处理90%以上的耳石症病例，若患者出现典型体位性眩晕（如起床、躺下时发作），建议直接预约耳鼻喉科专家号。
2、神经内科
当患者伴随持续性眩晕、头痛、肢体麻木等症状时，需排除前庭性偏头痛、后循环缺血等神经系统疾病。此时建议挂神经内科，通过头颅MRI、前庭功能检查等进行鉴别诊断，此类情况约占耳石症就诊人群的5%-8%。
3、急诊科
若眩晕发作剧烈伴呕吐、意识障碍、胸痛等症状，需立即前往急诊科排查急性脑血管病、心源性眩晕等危急重症。数据显示约3%的急诊眩晕患者最终确诊为耳石症，但此类情况必须优先排除致命性疾病。
就诊时建议携带近期用药记录和既往病史资料。耳鼻喉科医生通常可在10-15分钟内完成复位治疗，多数患者经1-3次治疗即可缓解。若首诊医院未设置耳鼻喉科，可前往设有眩晕门诊的三级医院就诊，避免延误治疗时机。