苯扎氯铵溶液属于外用消毒剂，通常可用于皮肤、黏膜或创面消毒。正确使用需根据具体用途调整浓度及方法，避免误用引起刺激反应。
1、稀释后使用
苯扎氯铵溶液原液浓度多为0.1%-0.2%，用于皮肤消毒时需稀释至0.05%-0.1%（取原液加等量或双倍量生理盐水）。黏膜或创面冲洗需更低浓度（约0.01%-0.02%），建议在医生指导下配制。稀释时需使用无菌容器，现用现配。
2、消毒方式
完整皮肤可直接用稀释液擦拭或浸泡5分钟；破损皮肤、浅表创面建议湿敷，将无菌纱布浸透药液后覆盖创面10-15分钟；阴道等黏膜冲洗需使用专用冲洗器，每日1-2次。操作前后需彻底洗手，避免交叉感染。
3、冲洗注意事项
用于口腔含漱时应稀释至0.01%以下，每次10ml含漱30秒后吐出；眼部冲洗需严格按眼科医嘱浓度执行，避免直接接触角膜。冲洗后无需清水二次清洁，但需保持局部干燥。
使用过程中如出现红肿、灼痛等刺激症状应立即停用。本品不可与肥皂、碘制剂等同时使用，可能降低消毒效果。孕妇、哺乳期及过敏体质者使用前应咨询医师，储存时需避光密封保存，开封后有效期不超过30天。