托百士眼药水一般可以缓解细菌感染引起的眼部不适，但具体效果需根据病因判断。该药物主要用于治疗细菌性外眼感染，对非细菌性因素导致的不适可能无效。
托百士眼药水属于氨基糖苷类抗生素，能有效抑制多种革兰阳性菌和阴性菌的生长。当眼部出现细菌感染引发的红肿、分泌物增多或异物感时，使用该药物可杀灭病原体，从而减轻炎症反应和相关不适症状。但对于干眼症、过敏性结膜炎或病毒性角膜炎等情况，托百士眼药水无法针对性改善症状，错误使用可能延误病情。
使用前需明确眼部不适的具体原因，细菌性感染通常伴有黄绿色分泌物和眼睑肿胀。若症状持续超过3天或伴随视力下降、剧烈疼痛，应及时到眼科就诊进行裂隙灯检查或细菌培养。孕妇、哺乳期女性及儿童等特殊人群使用前必须咨询医生，避免自行长期使用以防耐药性产生。