喷昔洛韦乳膏作为抗病毒外用药，通常具有抑制病毒复制、缓解皮肤症状、促进皮损愈合、降低传染风险以及局部用药安全性较高等功效和作用。其主要用于治疗由疱疹病毒引起的皮肤感染，如单纯疱疹、带状疱疹等。
1、抑制病毒复制
喷昔洛韦乳膏通过竞争性抑制病毒DNA聚合酶，阻断疱疹病毒DNA链的延长，从而有效抑制病毒复制过程。这种作用对于处于活跃复制期的水痘-带状疱疹病毒和单纯疱疹病毒均有显著效果。
2、缓解皮肤症状
该药膏能快速减轻病毒引起的皮肤灼热感、刺痛和瘙痒等不适症状。其乳膏基质中的赋形剂成分还能形成保护膜，减少外界刺激对皮损部位的二次伤害。
3、促进皮损愈合
通过抑制病毒增殖降低局部炎症反应，有助于疱疹破溃后的糜烂面干燥结痂。临床观察显示规范用药可使病程缩短2-3天，且能减少继发细菌感染风险。
4、降低传染风险
及时使用可减少疱疹液中的病毒载量，降低通过直接接触传播给他人的可能性。对于口唇疱疹患者，在出疹初期涂抹能有效控制病毒扩散。
5、局部用药安全性较高
相较于系统给药，局部外用生物利用度低，全身吸收少，肝肾负担小。但需注意局部可能出现短暂灼热或刺痛感，通常不影响继续治疗。
该药物需在医生指导下规范使用，避免用于眼周、口腔等黏膜部位。治疗期间应保持皮损部位清洁，避免抓挠。如用药7天后症状无改善或出现红肿加重，应及时复诊调整治疗方案。