感冒清热颗粒通常适合风寒感冒患者、伴有头痛发热恶寒症状者以及体质虚弱易感风寒的人群服用。该药物需在医生指导下使用，避免自行用药。
1、风寒感冒患者
感冒清热颗粒主要用于治疗风寒感冒，其症状包括恶寒重、发热轻、无汗、头痛身痛、鼻塞流清涕、咳嗽吐稀白痰等。这类患者因外感风寒导致腠理闭塞，药物中含荆芥穗、薄荷等成分，能发散表邪。若出现咽红肿痛、黄痰等风热症状则不宜使用。
2、伴有头痛发热恶寒症状者
对于出现头部胀痛、体温升高但畏寒明显、肢体酸痛等症状的患者，该药物能缓解表寒引起的躯体不适。药物中的柴胡、葛根等成分具有解肌退热作用，特别适合初起感冒阶段，当症状持续加重或三天未缓解时应及时就诊。
3、体质虚弱易感风寒者
体质偏弱、卫阳不足的人群在气候变化时易受风寒侵袭，可在医生指导下预防性使用。但需注意本药含苦地丁等清热成分，长期服用可能损伤正气，连续用药不宜超过3天，慢性病患者需严格遵循医嘱。
服用期间应忌烟酒及辛辣生冷食物，避免同时服用滋补性中药。糖尿病患者需注意颗粒剂型中含辅料蔗糖，服药后出现皮疹、心悸等不良反应应立即停药。孕妇、哺乳期妇女及高血压、心脏病等慢性病患者使用前应咨询医师，儿童用药需按体重调整剂量。