西青果颗粒作为中成药，一般具有清热利咽、生津止渴、润肺化痰、缓解咽喉肿痛以及辅助治疗慢性咽炎等功效和作用。其作用机制多与中医理论中清热养阴、解毒散结等原理相关。
1、清热利咽
西青果颗粒中的有效成分能清除肺胃热邪，减轻因外感风热或肺胃实热引起的咽喉灼热感，适用于急性咽炎初期出现的咽部红肿症状。
2、生津止渴
该药通过滋养阴液、润燥生津的作用，可改善热病伤津导致的口干舌燥、咽喉干涩等不适，对于教师、歌手等用嗓过度人群有缓解作用。
3、润肺化痰
其滋阴润燥的功效有助于稀释黏稠痰液，促进气道分泌物排出，对伴有干咳少痰的咽喉疾病患者具有辅助治疗效果。
4、缓解咽喉肿痛
通过抑制局部炎症反应和降低毛细血管通透性，能有效减轻扁桃体炎、喉炎等疾病引发的咽喉肿胀疼痛，改善吞咽困难。
5、辅助治疗慢性咽炎
长期形成的虚火上炎型慢性咽炎，在规范治疗基础上配合使用该药，可减少咽部异物感和反复发作频率。
使用西青果颗粒需注意辨证施治，风寒型咽痛或脾胃虚寒者不宜使用。用药期间应避免辛辣刺激饮食，若服药3天后症状无改善或出现腹泻等不良反应，应及时停用并咨询中医师。慢性咽炎患者需配合戒烟、合理用嗓等生活方式调整。