心率120次/分是否正常需要根据具体情况判断。静息状态下成年人的正常心率范围通常为60~100次/分，若未进行剧烈活动且处于安静状态时心率达到120次/分，可能属于异常现象。但运动、情绪激动等生理性因素也可能导致短暂心率加快。
心率120次/分可能由生理性原因引起。健康人群在剧烈运动、情绪紧张或饮用咖啡等刺激性饮料后，可能出现一过性心率加快，通常休息后可逐渐恢复正常。妊娠期女性由于血容量增加，心率也可能轻微上升至100~120次/分，属于正常生理现象。
部分疾病状态也可能导致心率增快。发热患者体温每升高1℃，心率约增加10次/分；甲状腺功能亢进、贫血等疾病会引发持续性心动过速；心肌炎、心力衰竭等心脏疾病患者常伴有心悸、气促等症状。若静息心率持续超过100次/分，并伴随胸痛、头晕等不适，需警惕病理性因素。
建议日常监测心率变化，避免过度摄入咖啡因。若排除运动、情绪等因素后仍出现持续心率加快，或伴有其他不适症状，应及时就诊心内科，通过心电图、血液检查等手段明确病因。遵医嘱规范治疗原发疾病有助于心率恢复。