成年人心率在100~120次/分钟是否正常需视情况而定，可能属于生理现象，也可能是疾病因素所致。若在运动、情绪激动等情况下出现，一般可自行恢复；若静息状态持续存在，建议及时就诊。
心率升高可能与生理性原因有关，例如剧烈运动、情绪紧张或摄入咖啡因等，这类情况通常无需特殊处理，待身体恢复平静后心率可逐渐回落。此外，妊娠期女性也可能出现心率代偿性增快，属于正常生理现象。
若排除生理因素，心率持续偏快需考虑贫血、甲状腺功能亢进、感染性疾病或心律失常等病理因素。例如甲状腺功能亢进患者常伴有易怒、消瘦等症状，可通过甲状腺功能检测明确诊断；心律失常可能表现为心悸、胸闷，需心电图或动态心电图检查辅助判断。
建议日常监测静息心率，避免过度摄入刺激性饮品。若心率持续偏高且伴随头晕、胸痛、呼吸困难等症状，应及时到心血管内科就诊，完善血常规、心电图等检查，明确病因后遵医嘱规范治疗。