下颌腺问题通常可以挂口腔颌面外科、普外科或头颈外科，具体需根据症状和医院科室设置选择。若医院分科较细，建议优先考虑口腔颌面外科就诊。
1、口腔颌面外科
该科室专门处理口腔、颌骨及唾液腺相关疾病。下颌腺结石、急慢性下颌腺炎、囊肿等常见问题均可在此科室诊治。医生会通过触诊、超声或CT检查明确腺体肿胀原因，并进行导管取石、抗感染治疗或病灶切除等处理。
2、普外科
在未设置专科的医疗机构，普外科可接诊下颌腺疾病。对于急性化脓性下颌腺炎伴脓肿形成的情况，普外科医生可进行切开引流术。若发现腺体实质性肿块，会进一步安排病理活检排除恶性肿瘤可能。
3、头颈外科
针对复发性下颌腺肿大或疑似肿瘤的情况，头颈外科可进行更专业的诊疗。该科室擅长处理唾液腺肿瘤、腺体切除术及术后功能重建，特别是当病变涉及颈部淋巴结时，能实施肿瘤根治性手术。
建议就诊前通过医院官网或导诊台了解具体科室设置。若出现突发剧烈疼痛伴发热，或触摸到快速增大的肿块，应及时到急诊科就诊。治疗期间需保持口腔卫生，避免进食酸性食物刺激腺体分泌。