西瓜霜通常可以减轻口腔黏膜炎引起的局部症状，但具体效果需要根据病因和病情严重程度进行判断。该药物主要用于缓解口腔溃疡、咽喉肿痛等不适，对于其他原因引起的黏膜炎可能效果有限。
1、生理性原因
如果口腔黏膜炎是由于饮食刺激、轻微烫伤等生理性因素引起，西瓜霜中的有效成分能够促进黏膜修复，减轻疼痛和肿胀，此时使用通常有效。
2、轻度炎症反应
对于单纯性口腔溃疡或轻度感染性炎症，西瓜霜可通过抑菌作用减少创面渗出，加速溃疡愈合。但合并明显化脓或全身发热时，需配合抗生素治疗。
3、其他疾病因素
若口腔黏膜炎由天疱疮、扁平苔藓或癌变等疾病导致，西瓜霜仅能暂时缓解表面症状，需针对原发病进行激素治疗、免疫抑制剂或手术干预。
使用西瓜霜前建议清洁口腔，避免进食辛辣食物。若用药3天后症状未改善，或出现黏膜大面积糜烂、渗血等情况，需及时到口腔科就诊。药物需在医生指导下使用，避免与其他外用药混合涂抹。