红霉素软膏一般可以用于治疗细菌感染引起的皮肤问题，但具体效果需结合病情严重程度和感染类型判断。该药物属于抗生素类外用药膏，适用于轻度皮肤感染。
红霉素软膏的主要有效成分能抑制细菌蛋白质合成，对金黄色葡萄球菌、链球菌等革兰阳性菌具有抑制作用。对于皮肤小面积擦伤、毛囊炎、脓疱疮等表浅性细菌感染，早期规范使用可有效控制炎症发展。但对于真菌感染、病毒感染或深部组织感染，该药膏则无法产生治疗效果。
当皮肤出现红肿热痛等感染征象时，建议先由医生明确感染类型。若自行用药3天未见好转，或出现化脓、发热等加重症状，应立即停止使用并就诊。需特别注意，长期滥用可能诱发细菌耐药，连续使用不宜超过1周。孕妇、哺乳期妇女及过敏体质者使用前应咨询医师。
日常保持皮肤清洁干燥，避免抓挠感染部位。用药期间注意观察局部反应，若出现瘙痒加剧或皮疹扩散等异常情况，应及时清洗药物并就医。