水杨酸软膏对于特定类型的皮肤瘙痒可能有一定的缓解作用，但具体效果需结合病因判断。其成分中的水杨酸具有抗炎和角质调节作用，主要适用于伴有角质增厚的皮肤问题。
1、角质增生相关瘙痒
对于银屑病、鸡皮肤（毛周角化症）等疾病引发的瘙痒，水杨酸软膏通过溶解过度角化的表皮细胞，减少鳞屑堆积对神经末梢的刺激，可能间接缓解瘙痒。这类疾病常伴随皮肤粗糙、脱屑等症状，使用浓度需控制在3%以下。
2、炎症性皮肤病
对于湿疹、接触性皮炎等炎症反应为主的瘙痒，水杨酸可能加重皮肤刺激。这类疾病更适合使用糖皮质激素类药膏如丁酸氢化可的松乳膏，或抗组胺药物如氯雷他定片进行止痒治疗。
3、感染性瘙痒
真菌感染（如足癣）或细菌感染引发的瘙痒，需配合抗真菌药膏（硝酸咪康唑乳膏）或抗生素软膏（莫匹罗星软膏）使用。单独使用水杨酸可能延误治疗，且其酸性环境可能影响某些微生物的生长环境。
建议在医生指导下明确瘙痒原因后再选择药物。使用水杨酸软膏期间注意观察皮肤反应，若出现烧灼感加重或红斑扩散应立即停用。对于不明原因的持续性瘙痒，应及时就诊皮肤科进行真菌镜检、过敏原检测等专业检查。