水杨酸软膏一般不能用于治疗荨麻疹。荨麻疹主要是由过敏反应引起的皮肤症状，而水杨酸软膏的主要作用与荨麻疹的治疗需求并不完全匹配。
水杨酸软膏的主要成分是水杨酸，具有角质软化、抗炎和轻微杀菌作用，常用于治疗银屑病、湿疹等伴有角质增厚的皮肤病。但荨麻疹的发病机制涉及组胺释放导致的血管扩张和皮肤水肿，需要抗组胺药物来阻断过敏反应。水杨酸软膏缺乏抗组胺活性，无法有效缓解荨麻疹特有的瘙痒和风团症状。
对于急性荨麻疹，通常建议遵医嘱使用氯雷他定片、西替利嗪滴剂等第二代抗组胺药。若伴有血管性水肿或呼吸困难，可能需要短期使用泼尼松片等糖皮质激素。日常需避免搔抓皮肤，穿着宽松棉质衣物，记录可能的过敏原接触史。
若出现荨麻疹症状，建议及时到皮肤科就诊。医生会根据病情严重程度选择口服或注射抗过敏药物，避免自行使用不对症的外用药膏延误治疗。