失眠症患者通常可以挂神经内科、精神心理科或睡眠医学科，具体需根据症状和病因选择。若失眠伴随情绪问题或器质性疾病，医生可能建议多学科联合诊疗。
1、神经内科
若失眠与神经系统疾病相关，如脑卒中、帕金森病等，可首选神经内科。该科室通过脑电图、多导睡眠监测等检查评估睡眠结构，并针对原发病进行治疗，如使用营养神经药物或调节脑代谢的药物。对于单纯性失眠伴头痛、头晕症状的患者，神经内科医生也会开具助眠药物。
2、精神心理科
长期失眠合并焦虑、抑郁等情绪障碍时，建议就诊精神心理科。医生会通过心理量表评估精神心理状态，采用认知行为疗法配合抗焦虑药物治疗。针对更年期失眠、创伤后应激障碍等特定心理因素引起的失眠，该科室可提供专业心理干预。
3、睡眠医学科
部分综合医院设有独立睡眠医学科，专门诊治各类睡眠障碍。通过整夜多导睡眠监测准确判断失眠类型，针对睡眠呼吸暂停综合征等特殊病因，可制定无创通气治疗方案。该科室还能进行睡眠卫生指导、生物反馈治疗等非药物干预。
就诊前建议记录1-2周的睡眠日记，包括入睡时间、觉醒次数、日间困倦程度等信息。若基层医院未开设相关专科，可先至全科医学科初诊。伴有明显心慌、胸痛等症状时需同步排查心血管疾病。注意避免自行服用安眠药物，规范诊疗才能获得针对性治疗方案。