山茶花一般不能作为治疗神经性皮炎的主要手段，但可能对部分症状有一定辅助缓解作用。其具体效果因人而异，且缺乏足够的临床研究支持。
神经性皮炎是一种与皮肤屏障受损、神经敏感等因素相关的慢性炎症性皮肤病。山茶花中含有的多酚、皂苷等成分可能具有一定的抗炎和抗氧化作用，可能通过减轻皮肤局部炎症反应来缓解瘙痒、红斑等症状。此外，山茶花油富含油酸等成分，作为保湿剂使用时可能帮助改善皮肤干燥状态，间接缓解因皮肤屏障功能异常导致的症状加重。
但需要强调的是，目前尚缺乏高质量研究证实山茶花对神经性皮炎的明确疗效。临床上治疗该病主要采用糖皮质激素软膏、钙调磷酸酶抑制剂等药物，配合抗组胺药进行系统治疗。日常应注意避免搔抓刺激，穿着柔软透气衣物，保持规律作息。若尝试使用山茶花相关制品，建议先在小面积皮肤测试是否过敏，且不能替代正规治疗方案。