红霉素软膏一般可以用于治疗部分细菌感染引起的皮肤问题，但需根据感染类型和严重程度判断是否适用。该药物对真菌或病毒感染引起的皮肤问题无效，使用前建议咨询医生。
红霉素软膏的主要成分是大环内酯类抗生素，通过抑制细菌蛋白质合成发挥抗菌作用。对于金黄色葡萄球菌、化脓性链球菌等敏感菌引起的毛囊炎、脓疱疮等浅表皮肤感染，局部涂抹可有效控制病情。若皮肤出现擦伤、烧伤等小面积创面，合理使用该药膏也可预防继发细菌感染。
需注意的是，体癣、股癣等真菌感染以及带状疱疹、寻常疣等病毒感染，使用红霉素软膏不仅无效，还可能延误治疗。此外，对红霉素或其他大环内酯类抗生素过敏者，接触药膏后可能出现皮肤红肿、瘙痒等过敏反应。临床数据显示，约2%-5%的使用者可能出现局部刺激症状。
使用红霉素软膏前应明确感染类型，建议在皮肤科医生指导下进行病原体检测。若用药3天后症状无改善或加重，应及时停用并就医。避免将药膏涂抹在眼睛、口腔等黏膜部位，孕妇、哺乳期妇女等特殊人群使用前需严格评估用药风险。