助听器一般适合中度至重度听力损失且具备一定残余听力的耳聋患者，但具体适用性需根据耳聋类型及个人情况综合评估。通常建议在专业医生指导下验配，避免自行选购造成不适。
助听器主要适用于感音神经性耳聋患者，这类耳聋多由内耳毛细胞损伤引起，常见于老年性聋或噪声性聋。患者若存在高频听力下降但对中低频声音仍有一定感知能力，佩戴助听器可通过频率补偿改善交流。传导性耳聋患者如中耳炎、耳硬化症等，在无法通过手术恢复听力时，助听器可放大声波振动帮助传音。混合性耳聋患者若骨导和气导听力均受损，经医学评估后也可考虑使用。
对于极重度听力损失或全聋患者，助听器可能无法达到理想效果，需考虑人工耳蜗植入。语言形成前发生耳聋的婴幼儿，需结合听觉训练和助听器早期干预。存在严重耳鸣或听觉过敏者，需经专业调试避免症状加重。此外，佩戴者的认知能力、耳道形态及双手操作灵活性也会影响助听器适用性。
建议存在听力障碍者及时到耳鼻喉科进行纯音测听、言语识别率等检查。验配前需进行真耳分析等个性化调试，佩戴后每3-6个月复查听力并调整参数。注意日常维护防潮防摔，出现耳道炎症时应暂停使用。