过敏性鼻炎患者通常需要挂耳鼻喉科就诊，若存在其他伴随症状或涉及特殊人群，也可考虑变态反应科或儿科。明确诊断后可在医生指导下进行针对性治疗。
耳鼻喉科是过敏性鼻炎的首选科室，该科室医生能够通过鼻内镜检查、过敏原检测等手段明确病情，并根据症状严重程度制定治疗方案。对于以鼻塞、流涕、打喷嚏为主要表现的患者，通常采用鼻用糖皮质激素、抗组胺药物等进行治疗，如糠酸莫米松鼻喷雾剂、氯雷他定片等。
若患者除鼻部症状外还存在皮肤瘙痒、哮喘等其他过敏表现，或需进行脱敏治疗，可前往变态反应科就诊。该科室专注于过敏性疾病的研究与治疗，能够通过特异性IgE检测等方法查找过敏原，并制定个性化抗过敏方案。儿童患者出现过敏性鼻炎症状时，建议选择儿科或耳鼻喉科儿科分支就诊，医生会根据儿童生理特点调整药物剂量，如使用西替利嗪滴剂等适合儿童的剂型。
就诊前建议避免接触已知过敏原，如花粉、尘螨等。若出现严重鼻塞影响呼吸或伴有发热等症状，应及时就医。治疗期间需遵医嘱规范用药，定期复诊评估疗效，不可自行增减药量或更换药物。