乳香作为中药材，对于慢性咽炎可能具有一定的辅助治疗作用，但无法单独治愈该病。慢性咽炎通常由感染、过敏或环境刺激等因素引发，需结合多种治疗方式综合干预。
乳香在中医理论中被认为有活血行气、消肿止痛的功效，可能有助于缓解咽喉局部的炎症反应。但现代医学治疗慢性咽炎主要通过消除致病因素，如使用西地碘含片、银黄含化片等药物控制感染，配合复方硼砂溶液等局部含漱。对于胃食管反流引发的咽炎，还需联合奥美拉唑等抑酸药物。
需特别说明的是，乳香属于活血类中药，孕妇、出血性疾病患者等特殊人群不宜使用。建议患者在耳鼻喉科医生指导下，根据具体病因选择规范治疗方案，避免自行长期使用单味中药。日常应注意保持口腔卫生、戒烟酒、避免接触粉尘等刺激物，有助于改善咽喉不适症状。