便秘患者就诊时通常可以挂消化内科、普通外科或中医科，具体需结合伴随症状及病情特点选择。若首次就诊难以判断，可先咨询医院导诊台。
1、消化内科
消化内科是处理便秘最常见科室，尤其适用于长期慢性便秘或伴随腹胀、腹痛的患者。该科室医生可通过肠镜检查排除肠道器质性疾病，评估胃肠动力功能，并指导使用乳果糖口服溶液、聚乙二醇4000散、比沙可啶肠溶片等缓泻剂进行规范治疗。
2、普通外科
若便秘伴随肛门疼痛、便血或痔疮脱出，可能需挂肛肠外科或普通外科。此类情况常见于痔疮、肛裂、肠梗阻等器质性疾病，医生会进行肛门指诊、腹部CT等检查，必要时需行痔切除术、肠粘连松解术等外科干预。
3、中医科
中医治疗适用于习惯性便秘或体质调理，通过四诊合参进行辨证论治。常用方剂包括麻子仁丸、增液汤等，配合针灸天枢、足三里等穴位改善肠道功能。但需注意中药需在医师指导下使用，避免长期依赖泻下类药物。
便秘患者就诊前建议记录排便频率、粪便性状及伴随症状。日常需增加膳食纤维摄入，每日饮水量建议达到1500-2000ml，同时养成定时排便习惯。若出现剧烈腹痛、便血或体重下降等警示症状，应及时就诊完善相关检查。