耵聍堵塞耳道时，一般可通过自行处理、医生取出、药物治疗、冲洗法以及日常预防等方法改善。具体需根据耵聍的硬度、堵塞程度以及是否合并感染等情况选择合适的方式，避免盲目操作。
1、自行处理
若耵聍质地较软且堵塞不严重，可尝试使用碳酸氢钠滴耳液等软化剂，帮助耵聍自然排出。需注意避免使用棉签或挖耳勺强行掏挖，以免将耵聍推向耳道深部或损伤耳道皮肤。
2、医生取出
对于硬结明显的耵聍栓塞，建议由耳鼻喉科医生用专业工具取出。医生可能使用耵聍钩、吸引器等器械，在额镜或耳内镜辅助下精准操作，避免损伤鼓膜。
3、药物治疗
若合并外耳道炎，需遵医嘱使用洛美沙星滴耳液、氧氟沙星滴耳液等抗生素控制感染，必要时配合布地奈德等抗炎药物缓解红肿疼痛。用药前需彻底清理耳道分泌物。
4、冲洗法
适用于质地较硬但未完全阻塞耳道的耵聍。医生会用温热生理盐水进行耳道冲洗，利用水流压力将耵聍冲出。操作前需确保鼓膜完整，避免引发中耳炎。
5、日常预防
定期检查耳道，避免频繁掏耳。油性耵聍体质者可用滴耳液定期软化，游泳后及时擦干耳道。出现耳闷、听力下降等症状时尽早就诊，避免继发感染。
日常需避免自行使用硬物清理耳道，若清理后出现耳痛、流脓或听力未恢复，应及时复诊。对于儿童、糖尿病患者等特殊人群，操作需更加谨慎，防止继发感染。