OTC药物通常可以缓解过敏症状，但具体效果因人而异，需结合症状严重程度判断。对于轻症患者，OTC药物可能有效；若症状较重或持续不缓解，则需及时就医。
抗组胺药是常见的OTC抗过敏药物，如氯雷他定片、西替利嗪胶囊，可通过阻断组胺受体减轻鼻痒、打喷嚏等症状。鼻用糖皮质激素喷雾剂如布地奈德鼻喷雾剂，能缓解鼻腔黏膜肿胀和分泌物增多。局部止痒药膏如氢化可的松乳膏，适用于皮肤过敏引起的瘙痒和红肿。
部分复方感冒药中含抗过敏成分，如马来酸氯苯那敏片，但需注意与其他药物的相互作用。对于过敏性哮喘或喉头水肿等严重过敏反应，OTC药物作用有限，需立即使用肾上腺素笔并急诊处理。用药期间应避免接触已知过敏原，室内保持清洁通风，勤换洗床品减少尘螨刺激。若用药3天后症状无改善或出现呼吸困难、血压下降等情况，应停止用药并前往急诊科就诊。