甲状腺肿大患者一般建议就诊内分泌科、甲状腺外科或普外科，具体就诊科室需结合病情严重程度和伴随症状进行选择。若伴随甲状腺功能异常或激素水平变化，通常首选内分泌科；若存在明显肿块或需手术干预，则需前往甲状腺外科。
甲状腺肿大可能与多种疾病相关，例如甲状腺功能亢进、甲状腺炎、结节性甲状腺肿等。内分泌科医生会通过甲状腺功能检查、抗体检测及超声等评估甲状腺激素水平及结构变化，判断是否存在甲亢、桥本甲状腺炎等内分泌疾病。若检查发现甲状腺结节体积较大或存在恶性征象，通常需转诊至甲状腺外科，由专科医生决定是否进行细针穿刺活检或手术切除。
对于伴随呼吸困难、吞咽梗阻等症状的患者，可能需耳鼻喉科或普外科协助处理压迫性并发症。核医学科在放射性碘治疗甲亢相关甲状腺肿时也会参与诊疗。日常应注意避免高碘饮食，定期复查甲状腺功能及超声。若出现颈部肿块迅速增大、声音嘶哑等症状，应及时就诊并由医生根据具体情况推荐相应科室。