腮腺炎患者就诊时一般可以挂感染科、口腔科或儿科，具体需根据病因和年龄选择。若症状较重或伴随其他并发症，可能需转诊至相应科室进一步治疗。
1、感染科
流行性腮腺炎由腮腺炎病毒引起，属于传染性疾病，感染科可进行隔离治疗及抗病毒处理。此类患者常伴有发热、腮腺肿胀等症状，需通过血清学检测确诊。
2、口腔科
化脓性腮腺炎多由细菌感染导致，口腔科医生可通过局部切开引流、抗生素冲洗等方式处理。常见致病菌包括金黄色葡萄球菌，需进行脓液培养指导用药。
3、儿科
14岁以下儿童出现腮腺肿胀，首诊建议选择儿科。医生会根据病情判断是否为流行性或细菌性腮腺炎，并监测并发症如睾丸炎、脑膜炎等。
就诊前建议做好个人防护，佩戴口罩避免交叉感染。若腮腺持续肿大超过2周，需警惕肿瘤可能，建议进行超声或CT检查明确诊断。用药需严格遵循医嘱，特别是抗病毒药物和抗生素不可自行服用。