扑尔敏一般可以缓解过敏性鼻炎引起的鼻痒、打喷嚏、流涕等症状。过敏性鼻炎是机体接触过敏原后引发的鼻黏膜非感染性炎症，常伴随组胺释放增多。
1、抑制组胺释放
扑尔敏属于第一代抗组胺药，能阻断H1受体与组胺结合，减轻肥大细胞脱颗粒引发的鼻黏膜血管扩张。这种作用对接触花粉、尘螨后立即出现的清水样涕和阵发性喷嚏效果较明显。
2、减轻黏膜水肿
药物可通过降低毛细血管通透性，缓解鼻黏膜肿胀。但对持续性鼻塞的改善效果有限，通常需联合减充血剂如呋麻滴鼻液协同治疗。
3、镇静作用
该药具有中枢抑制特性，能缓解过敏导致的烦躁不安。但服用后可能出现嗜睡、乏力等不良反应，驾驶员及高空作业者需慎用。
过敏性鼻炎患者用药期间需注意室内除尘除螨，外出佩戴防护口罩。若出现呼吸困难、眼睑肿胀等全身过敏反应，或鼻塞持续两周以上，应及时到耳鼻喉科进行过敏原检测和鼻内镜检查。长期反复发作的患者建议在医生指导下联合使用鼻用糖皮质激素喷雾剂。