扁平苔癣通常情况下可能是由于环境因素、精神因素、感染因素等原因导致的。
1、环境因素：扁平苔藓通常可能是由于环境因素导致的，比如所处的环境不清洁，或者是冷热刺激等而引起的，可以在医生指导下使用维A酸乳膏、水杨酸软膏、复方氟米松软膏等药物治疗。
2、精神因素：扁平苔藓可能是由于精神因素导致的，由于长期精神过于压抑紧张等而出现这种状况，需要及时改善不良的情绪，要保持情绪的平稳，可以多与人交流，缓解一下紧张的情绪。
3、感染因素：扁平苔藓，可能是由于感染因素导致的，病毒感染引起的症状，通常可以在医生指导下使用盐酸西替利嗪片、依巴斯汀片、氯雷他定片等药物治疗。
除以上常见因素外，自身免疫力低下也可能会导致扁平苔藓。