1、神经系统异常、脑动脉硬化、神经衰弱等都会发生皮肤瘙痒，瘙痒可全身发病，也可局部存在，临床上很多神经精神异常的患者都会产生幻觉，总是感觉皮肤上有虫子在爬，潜意识里觉得皮肤很痒，从而习惯性的抓挠。
2、内分泌障碍，内分泌障碍常见女性患者，如妊娠期瘙痒(一般产后会消失)、月经不正常、卵巢疾病等都会引发局部瘙痒。老人也会因为体内的激素水平降低而有瘙痒症状。
3、护肤品使用方法错误也是皮肤瘙痒的常见原因，生活中有很多人都习惯在皮肤干燥的时候涂抹保湿霜，其实这样是不会起到保湿作用的，正确的使用方法应该是趁着皮肤湿润的时候涂上保湿霜，这样能更好的吸收，达到保湿效果。
寻找病因，加以避免是防治的关键。避免用搔抓、摩擦及热水烫洗等方法止痒。生活应规律，衣着松软，不要沐浴过勤。避免饮酒、喝浓茶及食用辣椒、胡椒及芥末等辛辣刺激食品。精神紧张及情绪不安的患者应注意休息，适当改变不良的生活环境。
颈部皮肤瘙痒的治疗：
1、低pH的清洁剂和润滑剂。
2、冷却剂和局部麻醉药包括薄荷脑、樟脑、石炭酸，局麻药利多卡因和丙胺卡因的混合物恩纳（EMLA）。
3、外用抗组胺剂和外用糖皮质激素。
4、免疫抑制剂。
5、锶盐。