神经性耳聋耳鸣的发病原因通常是耳膜听觉神经损伤，患者在治疗时需要使用扩血管类药物，严重时可以使用手术进行修复。患者在患病时要保护好耳朵和听力，不要去环境过于噪杂混乱的地方，晚上要保证有时间充足和质量良好的睡眠。在耳鸣症状发作时，不要过于在意或者有紧张情绪，尽可能的放松心情，而且要按时按剂量服用药物，以使症状能够尽快消失。