被动攻击真的是解决冲突的最好方法吗?
不好意思。答案是——否。
那么,被动攻击型人格为何让人敬而远之呢?这不仅仅是因为它让双方心里都不好受,还因为患者不能用恰当的、有益的方式表达自己不愉快的情感体验
斯科特·韦茨勒博士来自蒙特斐奥医院精神病和行为学科,著有《如何和被动攻击人格患者一起生活》一书。他认为,承受被动攻击的对象一般会觉得很抓狂,因为患者总是会告诉你你认为的一切都是不对的,但是他又不能跟你进行坦诚的交流,只是一个劲地否认你本来认同的事实。
韦茨勒在接受赫芬顿邮报采访时表示,被动攻击人格患者总是绵里藏针。他们不会跟你发生直接冲突,相反地,他们的方法是表面服从,暗地里拖延、不予合作。
尽管被动攻击性人格有各种不同的表现方式,但是它们的根源却大同小异。被动攻击人格来自于患者内心潜在的对于直接冲突的恐惧和回避,多伴有无助的心理特点。那么,怎么样的表现可以算作是被动攻击呢?简言之,就是无言的对抗。它的表现形式主要由以下几种:
· 挖苦
· 置之不理
· 故意疏远
· 拒绝称赞他人
· 挑三拣四
· 消极怠工
· 迟到
· 刻意作对
安德里亚·勃兰特博士是一名来自加拿大的临床医学家,也是《避免被动攻击的8种方法》的作者。她在接受赫芬顿邮报采访时表示,有时候被动攻击是有意为之,而有时候则是完全无意识的。被动攻击的对象一般是那些经常包容或者没什么底线的人。
勃兰特表示,患者有时候是受到了儿时成长环境的影响。比如,如果一个家庭中父母一方的权威远远盖过另一方,在这种环境下长大的孩子,产生被动攻击人格的可能性就会大得多。她说:“在这种环境下,他们会误以为不能向强势的人直接提出要求,反之,采取隐瞒、欺骗的方法却能够奏效。就像我们有时候听见‘这事儿不告诉你爸’,这种话其实就是一种被动攻击的行为。”
因为每个人不可避免的总有被动攻击的倾向,所以,建议你好好想想,最近一次的“心口不一”是在什么时候呢?勃兰特说:“有几种人比较容易产生被动攻击的行为。那些人一般是害怕与别人产生冲突,他们缺乏自信,觉得从来没有人允许他们发泄自己的不满。”
如何应对有被动攻击性人格的人呢?
1、是被动攻击吗? 韦茨勒建议,最重要的是认清这种现象,不要被包裹在敌意外面的糖衣所欺骗。一旦你认清了现实,那么你就会更有勇气去应对它。
人们经常会对被动攻击采取包容的态度,这是不科学的。韦茨勒表示,一旦你包容了这种行为,那你就会迷失方向。你需要做的是看到它的本质,然后用解决一般冲突的方法来应对它。
2、设置限制,然后照做 韦茨勒建议,明确你的态度,直接表示你无法忍受被动攻击。如果你有个朋友屡次三番迟到,那你就直接告诉她,如果下次看电影她再这样,你就不会再好心等她了。韦茨勒说:“这其实是在设定一种限制,等同于告诉她‘我忍不下去了’。”
3、直言不讳 假如你遇到了个被动攻击者,那就把该说的明明白白地指出来。如果总对他说“你怎么总这样”之类隐晦、笼统的话,他是不会有任何改变的。你需要把“总这样”的内容直截了当地点明。比如,他总对你爱答不理,那就给他举个具体的例子,说明他这种态度让你觉得他对你有意见。韦茨勒说:“直言不讳才是最好的应对方法。”
4、试试自主性沟通 攻击性沟通、被动性沟通和被动攻击沟通中的任何一种沟通方式都不如自主性沟通来的有效。
自主性沟通需要保持自信和对他人的尊重。自主性沟通让人变得更为自信,因为使用这种方法的人希望用一个双赢的方法解决矛盾。在自主性沟通中,倾听、不随意反驳或者责怪对方也是很重要的。这需要周全地了解、考虑他人的感受,但是这并不等同于完全赞同对方的想法。
每个人都有可能有被动攻击行为。如果真的发生了,如何及时制止自己这么做呢?
专注,专注,再专注。勃兰特建议,静下心来考虑一下你究竟是怎么想的,你就可以意识到你自己的做法是不是违心了。她说,一般行动和想法相悖的做法就是被动攻击的最初症状。
试着让旁观者来评判你的做法。韦茨勒说:“通常情况下,事实被动攻击的人不会把自己的失败归咎于自己的不当举动,他们觉得自己没能按时完成任务、没能升职都是因为上司的独断和制度的不公平,而从不在自己身上找原因。”
从根源上了解自己怒从何来是一件有益的事情。勃兰特解释道:“愤怒也有很多积极面。它能够告诉我们已经有什么事情出了状况,它能够让我们注意力集中、重新审视自己的价值观和目标是否正确,并且还能加强我们的联系。”因此,当你对别人感到愤怒,那就用自主性沟通的方式对他直说吧。
同样,直面你内心对矛盾的恐惧也有利于防止被动攻击。事实上,假如你想阻止冲突的发生,你的内心会觉得更难受。韦茨勒说:“如果能够协商解决,那再好不过,但是如果你刻意掩盖,试图瞒天过海,那最后只会激化矛盾,毕竟,冲突是真真切切存在的。所以,最好的方法就是把事情都摆到台面上来讲,然后合理解决。这么做,会让你感觉更加自信,因为你勇敢的面对了冲突,你也会更加愿意为解决这个矛盾建言献策。”
你还需要明确自己到底想要什么。有些人太过在乎外界对他的看法和期望,所以他们无法摆脱他人的阴影,放弃了自己本来的追求。“他们并不在意自己想要的,却每时每刻都在关注别人对自己的要求。他们也不愿意向他人表示出‘这才是我想要的’的想法。”
韦茨勒建议,这时候,你需要留意自己的真实想法,屏蔽外界的任何干扰。然后,你就会知道该怎么做了。