这很重要。“谷聊”在毁灭你的生活。也在毁灭我的。
当我敲下这些字的时候，我的收件箱来了四条闪着蓝色的置顶新信息。它们占了我未读邮件的三分之二，都是求关注的——在我接着写这篇文章之前，我至少得点一下吧?这就是“谷聊”的神烦之处。
谷聊强制用户同时执行多个任务
谷聊引起的最典型问题，就是它鼓励用户同时执行多个任务——很多科学家警告说，这其实是不可能的。当我们一次做多于一件的事情，每件事情的效率都不如一心一意做一件事情高。就像道格拉斯·梅里尔在Forbes上写的那样，“我们的大脑天生就不是按照‘能同时执行多个任务’这样运转的。”
2009年一项斯坦福大学主导的研究显示，在网络同时干几件事的人更容易分心，在条理性和专注性上也不太乐观，不如那些一次只干一件事的被试者精力充沛。这些想要同时伸出八只手干几件事的人在研究中表现出了短板。谷聊从来都不是你的优势，仅仅是对你集中注意力的挑战而已，以此来强迫你毫无效率地同时干好几件事。即使你没有沉迷其中，消息提醒也会让你分心——如果只是一小会儿的话。
谷聊让我们相信朋友们无所不能
根据物理学定律，同一个人不可能同时呆在两个地方。谷聊完全无视了这条真理。我们和我们的电子设备不一定在一个地方，但是用谷聊很容易就可以向别人暗示这一点。业余时间的邮件签到或者电脑保持登入状态，可以让我们看起来像是超人那样的不死生物，随时准备回应别人的求助。
“它(谷聊这样的聊天软件)使我们认为，因为聊天软件又快又不要钱，所以人们应该秒回。——要是没有秒回，就是哪里出了问题。”庞补充说。他还说，人们觉得速度越快越好，其实这都是幻觉——最后往往是欲速则不达。
谷聊使我们对朋友更加依赖，创造力更少，用自己的头脑想事情更加困难
你能问朋友的时候，为什么还要问谷歌?谷聊让我们寻求问题的答案更加简单了，只要有一帮聪明的朋友就行了——或者我们仅仅这么想而已。但是，比起自己挖掘答案，跟朋友发一条“问你件事啊”变得越来越容易使人分心。
有了这些我们赖以相信的思维渠道，我们变得越来越不相信自己的直觉。“你开始怀疑你发表看法的能力。”斯矛瑟说，尤其是当你在工作时形成了和别人说话方式的时候。“你的直觉没有了。”这让我们更加依赖别人，在某个问题上害怕“抛砖引玉”，或者不先问问谷聊上的朋友就无法进行新项目。更加糟糕的是，确认这些事情很浪费时间(因为你发简讯的时候，你的同事可能在洗澡)。
谷聊让我们无法满足人际关系的正常需求
这一切都发生的太快了：你在谷聊上加了新认识的帅哥，一天到晚都在聊天。你们讨论午餐在哪吃，每分每秒都干什么，吐槽在你那个独断专行的主管手下干活有多辛苦……时间飞逝，这种循环往复的交流让你觉得不够、不满足。这种整天整天的交流让你有种幻觉：你们每分每秒都有联系，也分享了很多时刻，但是这些经历却索然无味。“你觉得你们每天都在一起，但是却一点都不亲近。”斯矛瑟说。当你持续通过屏幕与之交流的时候，你根本就无法产生“我想你了”之类有助于保持积极的人际关系的感觉。
你的伴侣是现实生活中最好的替你拿主意的人，但是当网上也能交流的时候，游戏规则就改了。一些不太好的事情在办公室里发生了，然后你很快就通过简讯把整件事向你的朋友重现了一遍。现在你不得不放弃你对这件事实际的看法，怎么投机怎么说。你的谷聊可能会让本来已经过去的事情持续下去(因为你一直在谈论它)，这样本来转瞬即逝的事情就会占用很多本来用于工作上的时间。。即使这件事与工作无关，从脑子里发到谷聊上的话根本来不及斟酌——脑子比手快。“如果你一直玩聊天软件，每个人的事儿都完不成了。”斯矛瑟说。
最后，当你网聊的时候，误会是不可避免的。这不仅仅是因为对方没有秒回而沮丧。没有面部表情，没有声调起伏，也没有眼神接触，你正在进行的交流索然无味。你无处可藏——没有时间孤独。“如果你有一些不同观点，你也没有机会冷静一下再说出来。你对花时间才能完成的事情感到充满压力。”斯矛瑟说。长时间在网上交流，让我们时时刻刻都得戴上貌似完美的面具。这毕竟不是长久之计。
好吧，如果你用对了，谷聊还是挺有用的
谷聊拉低了你的职业道德，浪费了你的时间，让你的人际交往有失检点——但是我也没说你从此以后就把它卸载了吧这样的话——虽然你要对它不那么上瘾才能得到益处。它的瑕疵也指出了我们对技术的滥用。就像庞所说的，“这些软件没有一个是要归罪于技术的，我们也不是非要这么使用它们。”如果你决定用心使用谷聊，把它作为一种生活的便利手段，它们就会发挥出比预期更有好的效用。
如果你总是因为脸书，推特或者谷聊这样的社交网络分心，你最好想一想为什么。“谷聊可以成为提示你没有做应做之事的信号。”博伊特说，“把它作为工作未尽事宜提醒也不错。”你是不是把一件很难的事三推四推，因为它很难或者你不想做?或许谷聊可以帮你重拾工作思路，让你知道如何把它做得更有意义。这种聊天软件也可以有效提取信息，只要你抓紧时间和对方聊就行。“大多数时候，问知道答案的人，比在局域网或给小学生的FAQ上找答案更有效率。”庞写道，“但是，我们要有自己的判断。你的便利可能需要别人付出代价。所以，请只在必要的时候这么做。”