如果你曾认识抑郁人士或自己曾与抑郁正面交锋，你会深知伴随着抑郁经常会出现意料之外的感觉迟钝情况。对于那些不理解这其中复杂性的人来说，很容易会说出弊大于利的话来。
在美国临床抑郁症患病率在世界处于较低水平，但仍然影响了很多人。每年每10个美国人中就有1个遭受抑郁困扰。
那么我们如何帮助可能受到影响的人呢?根据约翰霍普金斯大学精神病学和神经学副教授亚当路.凯普林博士之言，你的行动可以提供最大的支持，语言则不能。
“最好不要说任何会使他们产生以下想法的话：他们的现状是因为缺乏应对技能、个人弱点或性格缺陷，”凯普林告诉赫芬顿邮报。“抑郁症最严重之处在于它会缩小视野，当视野狭窄时，你就看不到别的选项了。很多(帮助的目标)是给人们事情会好转的希望。”
凯普林建议，虽然案例各不相同，在帮助那些发现自己陷于抑郁的人时，总有一些一般性的原则可遵循时。下面介绍人们不应该与抑郁症人士说的六类话。
1.“我明白你的感受。”
凯普林说到，具有同理心很好，但在某些情况下如果你真的不知道对方在经历些什么，最好不要这么说。如果你确实有抑郁的经历，告诉他们并非只有他们在经受痛苦也许会有帮助，前提是你不能只谈自己。“每个人都各有不同的抑郁经历，”凯普林解释道。“告诉别人你都知道只会让他们觉得自己的经历不被认同，不如简单的说‘那肯定很不容易’，认可他们正处于艰难的阶段，认可他们经历的痛苦是真实的。”
2. “挺住。”
可能你不是有意认为别人的状况无足轻重，但如果说出类似“挺住”或“积极面对”这种话，你差不多就给别人这种印象。“(大多数人没有意识到)抑郁症削弱专注力并破坏睡眠。它让人们偏离既定的生活轨道，彻底改变生活，”凯普林解释道。
凯普林表示，关键是不要低估抑郁的影响。某年内大约有2000万美国成年人遭遇情绪障碍。
3.“振作起来。
“振作起来”一词就像“挺住”的孪生兄弟一样”，凯普林说。让别人振作一点没什么用处——事实上可能会让他们感觉更糟。凯普林建议，与其加油打气，不如单纯的陪陪他们。“就听听他们诉说自己的感受，给一些‘哇，那一定很难’这种回应，认可他们正在经历一段艰难的时期。如果能做到的话，他们早就振作起来了。”
4. “你必须为了孩子而坚强。”
试图安慰抑郁症患者时，如果涉及到孩子，这一过程可能有点棘手。凯普林解释说，提些关于孩子的建议甚至表示可以帮忙看孩子几个小时，也许你认为自己是在提供帮助，但这可能会被误解。“他们可能会敏感的想，“哦，她认为我是个糟糕的家长，”他说。“我觉得可以通过下面这些方式来帮助他们，照顾一下这种敏感情绪。”
如果你想帮助孩子，凯普林建议提议你们双方家庭一起出去郊游，并作出公开邀请。“这样一来，你没有在指责什么，而只是尝试做些有益的事情，(同时保持)言行得体，并留给他们选择余地(接受或拒绝)。”
5. “一切都在你的脑海中。”
和“挺住”一样，这也属于把可能正在发生的事情最小化的范畴，仅仅靠“以你的方式思考”不见得有摆脱抑郁的可能。在2011年登载《今日心理学》上的一篇博文中，执证心理学家克利福德.拉撒路解释了为什么克服疾病的关键是行动而不仅是思想：
最有效的抑郁症心理治疗方法被称为“认知疗法”(CT)，旨在通过改变人们的负面偏见思想，变为更积极的模式，从而缓解抑郁。具有讽刺意味的是，尽管广泛的研究和临床经验似乎验证CT的有效性，只是打击消极的想法并用更理性的信仰取而代之，这种做法对抑郁症收效甚微。
这并不奇怪，想想看，你不可能简单的靠说服就能让人们摆脱或让他们相信自己已经摆脱恐惧症，对吗?要真正征服恐惧反应，一个人必须面对、接触并战胜恐惧心理——也就是说，必须采取具体的一步步的行动，而不是仅换个观点看待或者光承认恐惧是非理性的。同样，挑战非理性信念、专注于积极思想并试图改变抑郁认知模式，这些都不大可能会帮你脱离抑郁。真正有效的是改变行为。
如果是你所爱的人遭受抑郁困扰，凯普林说，你常会觉得是自己做错了事，被拒之门外，但你知道这不是针对某人的。“感觉对方冰冷而孤立，你有这种感觉是因为抑郁症导致对方被隔离在自己的感受之外，”凯普林说。“(一旦他们克服抑郁症)，狭窄的视野会开阔，他们能够看到更多的可能性。随着病情好转，他们的世界也将宽广起来。”
6.“想想看——还有人比你更惨。”
也许你在试图换个角度看事情，可对方的感受不见得如此。“(关键)是认识到他们的痛苦，而非不屑一顾，”凯普林说。“这样的语言后面可能存在一个潜在的问题，就是我们真的不知道该说什么，所以我们试图让正在痛苦的人感觉舒服点，让自己也好受一些。“
凯普林建议，与其提出不同的视角，不如什么也不说或者陪对方出去玩一会。“很多时候这只是承认你无法减少别人的痛苦，只能给人安慰，”他说。“你确实想要传达某些信息。当明白你不是一个人时，对抗抑郁的战斗就已经胜了一半，所以只要陪在身边、保持联系就会有所帮助。”