洗头时掉头发可能是头皮屑、油脂分泌过多或压力过大等原因引起的，建议及时就医，根据原因做针对性的改善。
1.头皮屑：头皮屑过多可能导致头皮环境失衡，引起掉发。可以使用含有酮康唑、硫磺或水杨酸的洗发水，在医生指导下使用，以改善头皮屑问题。
2.油脂分泌过多：头皮油脂分泌过多，容易堵塞毛囊，导致头发脱落。可以使用控油型洗发水，并注意保持头皮清洁，减少油脂分泌。
3.压力过大：长期精神压力大，可能导致激素水平失衡，影响头发生长。建议学会调节情绪，适当进行放松和减压活动，必要时可在医生指导下使用抗焦虑药物，如帕罗西汀、舍曲林和阿普唑仑。
除以上原因外，洗头掉头发还可能与营养不良、遗传因素等有关。建议保持均衡饮食，补充足够的蛋白质和维生素，如有家族脱发史，可咨询专业医生，采取相应的预防措施。