眼睛上火疼痛时，一般可以通过以下方法缓解症状：适当休息、使用滴眼液和必要时就医。通常需根据具体情况进行选择。
1.适当休息
长时间用眼或睡眠不足都可能导致眼睛上火疼痛。此时，应减少用眼时间，保证充足的睡眠。如果疼痛持续，可以考虑使用冷敷或热敷来缓解不适。
2.使用滴眼液
滴眼液可以帮助缓解眼睛干涩和疼痛。市面上有多种滴眼液可供选择，如人工泪液、消炎滴眼液等。例如，可以使用硫酸软骨素滴眼液、玻璃酸钠滴眼液或者氯霉素滴眼液等。使用时应注意个人卫生，避免交叉感染，并在医生指导下使用。
3.必要时就医
如果眼睛疼痛伴随视力下降、眼红、分泌物增多等症状，应及时就医。医生会根据病情给予相应的治疗，可能包括抗生素眼药膏、抗病毒药物等。例如，医生可能会开具氟康唑眼膏、阿昔洛韦眼用凝胶或者妥布霉素眼膏等。这些药物应在医生指导下使用，以避免不良反应。
眼睛上火疼痛时，除了采取上述措施外，还应注意日常用眼卫生，避免长时间盯着电子屏幕，定期进行眼部检查，以预防眼部疾病。