通常，严重掉发可能与皮肤或内分泌问题有关，因此一般建议先咨询皮肤科或内分泌科医生。
掉发的原因多种多样，从常见的压力、营养不良到不常见的甲状腺功能异常或自身免疫性疾病都可能导致。皮肤科医生会检查头皮状况，排除皮肤疾病如脂溢性皮炎或银屑病。内分泌科医生则可能关注激素水平，检查是否有甲状腺问题或其他内分泌紊乱。此外，血液检查和营养评估也是诊断过程中的重要环节。
对于掉发问题，日常建议保持均衡饮食，确保足够的蛋白质和维生素摄入，同时减少压力，保持良好的生活习惯。就医时，应在医生指导下进行针对性治疗，不可自行盲目用药。如果掉发情况严重或持续不见好转，应及时就医，遵循医嘱进行治疗。