小孩发烧38度时，一般可以采取物理降温和药物治疗等方法。首先，家长应保持冷静，根据孩子的具体情况选择合适的降温方式。
1.物理降温：可以给孩子用温水擦拭身体，特别是大血管丰富的部位，如颈部、腋下和腹股沟等。此外，保持室内通风，避免过度捂热，也有助于降低体温。
2.药物治疗：在医生指导下，可以给孩子使用一些退热药物，如对乙酰氨基酚、布洛芬和阿司匹林等。这些药物可以缓解发烧症状，但需注意剂量和用药间隔。
3.观察病情：如果孩子发烧持续不退或伴有其他症状，如呕吐、腹泻等，应及时就医。医生会根据孩子的具体情况，制定相应的治疗方案。
总之，小孩发烧38度时，家长应密切观察孩子的病情变化，必要时及时就医。同时，保持良好的生活习惯，加强营养，有助于提高孩子的免疫力，预防疾病。