通常，失眠去医院挂科首选神经内科或者精神科。失眠可能是由于多种原因引起的，包括生活习惯、心理因素、环境变化等，也可能是某些疾病的症状之一。神经内科主要处理与神经系统相关的疾病，而精神科则更侧重于心理和情绪问题，两者都可能涉及到失眠的治疗。
失眠可能由多种因素引起，如压力过大、情绪波动、生物钟紊乱等。在神经内科，医生可能会检查是否存在神经系统疾病，如睡眠障碍、帕金森病等。在精神科，医生可能会评估是否存在焦虑、抑郁等心理问题，这些都可能导致或加剧失眠。此外，内分泌科也可能涉及失眠的诊治，因为激素水平的变化也可能影响睡眠。
对于失眠问题，日常生活中建议保持规律的作息时间，避免过度兴奋的活动，减少咖啡因摄入，并保持一个安静舒适的睡眠环境。就医时，应在医生指导下用药，不可自行盲目用药，以免造成不必要的健康风险。