指甲变薄变软可能与生理性因素有关，也可能由甲癣、银屑病、甲状腺功能异常等疾病因素引起。长期接触化学物质或营养不良也可能导致这种症状，建议就医明确具体原因。
1、生理性因素频繁美甲、过度打磨指甲或长期接触洗涤剂等化学物质，可能破坏指甲表面的角蛋白结构，导致甲板变薄、质地变软。这类情况下通常减少刺激后指甲可逐渐恢复。
2、甲癣真菌感染会侵蚀甲床和甲板，导致指甲分层、增厚或变薄，可能伴随甲面凹凸不平。一般需遵医嘱使用盐酸特比萘芬乳膏、环吡酮胺乳膏等抗真菌药物，严重者需口服伊曲康唑胶囊。
3、银屑病约50%银屑病患者会出现甲损害，表现为甲板点状凹陷、甲剥离或甲下角化过度。可局部使用卡泊三醇软膏，配合糖皮质激素类药物如卤米松乳膏进行治疗。
4、甲状腺疾病甲状腺功能亢进可能加速指甲生长导致甲板变薄，甲状腺功能减退则可能引起指甲脆性增加。需通过甲巯咪唑片或左甲状腺素钠片调节激素水平，指甲异常会随病情改善缓解。
若指甲异常持续超过2个月，或伴有疼痛、甲周红肿等症状，建议到皮肤科进行真菌镜检、甲病理检查或甲状腺功能检测。日常应保持手部干燥，避免抠甲等不良习惯，适当补充富含维生素A、D及蛋白质的食物。