失眠患者一般可以前往神经内科、精神心理科就诊。如果存在其他伴随症状或基础疾病，可能还需到耳鼻喉科、中医科等相关科室就诊，建议根据具体病情选择合适的科室。
神经内科主要处理神经系统疾病或脑部病变引起的失眠，如帕金森病、脑血管病变等原因导致的睡眠障碍。精神心理科则针对焦虑症、抑郁症等精神心理因素引发的失眠，医生会通过心理评估和量表测试进行诊断。存在阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征的患者，可能需到耳鼻喉科检查鼻腔、咽喉结构是否异常。中医科可为慢性失眠患者提供中药调理和针灸治疗。部分基层医院若无细分科室，可先到全科医学科进行初步评估。
建议失眠患者就诊时详细描述睡眠障碍的具体表现、持续时间以及既往病史。可通过记录睡眠日记帮助医生判断病情。治疗期间要遵医嘱调整作息，保持卧室环境安静舒适，避免睡前摄入咖啡因或使用电子设备。若伴随严重情绪问题或出现日间功能受损，应及时复诊调整治疗方案。