感冒发高热时通常可通过物理降温、药物治疗、补充水分、适当休息以及及时就医等方法缓解症状。具体处理方法需根据体温和病情严重程度决定，若持续高热或伴随其他严重症状应尽快就医。
1、物理降温
当体温处于38.5℃以下时，可用冷毛巾敷额头、温水擦拭颈部及四肢大血管处，促进散热。避免使用酒精擦浴，以免刺激皮肤。适当减少衣物和被褥，保持室内通风，帮助体温逐渐下降。
2、药物治疗
体温超过38.5℃时可遵医嘱使用对乙酰氨基酚片、布洛芬缓释胶囊、阿司匹林肠溶片等退热药物。用药需间隔4-6小时，24小时内不超过4次。儿童需选择混悬液等剂型，并严格按体重计算剂量。
3、补充水分
发热会加速水分蒸发，需少量多次饮用温开水、淡盐水或口服补液盐，每日饮水量建议达到2000ml以上。适量饮用新鲜果汁可补充维生素，但要避免含糖量过高的饮料。
4、适当休息
保证每日8-10小时睡眠，避免剧烈运动或过度劳累。保持环境安静，室内湿度维持在50%-60%为宜。恢复期间饮食宜清淡，可选择粥类、面条等易消化食物。
5、及时就医
若高热持续3天不退，体温反复超过39.5℃，或出现意识模糊、抽搐、呼吸困难、皮疹等症状，需立即就诊。血常规检查可帮助判断感染类型，必要时需进行静脉补液或抗病毒治疗。
出现高热时需定时监测体温变化，避免擅自联合使用多种退热药。服药后若出现大汗淋漓需及时擦干身体并更换衣物。治疗期间应做好隔离防护，保持手部卫生，避免交叉感染。