颈部疼痛可能是生理性原因所致，也可能与肌肉劳损、颈椎病、颈部外伤等疾病原因有关，建议及时就诊查明病因。
1、生理性原因
长时间保持低头、伏案工作等不良姿势可能导致颈部肌肉紧张，血液循环不畅，从而引发疼痛。这种疼痛通常为酸胀感，适当休息、热敷或按摩后可缓解，一般不会伴随其他不适症状。
2、肌肉劳损
颈部肌肉过度使用或长期姿势不当可能造成慢性劳损，表现为颈部僵硬、活动受限，严重时可能放射至肩背部。患者需避免长时间固定姿势，可遵医嘱使用布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠肠溶片、塞来昔布胶囊等药物缓解炎症和疼痛。
3、颈椎病
随着年龄增长或长期劳损，颈椎间盘可能发生退行性变，压迫神经根时会出现颈部刺痛、上肢麻木、头晕等症状。需通过颈椎MRI明确诊断，常用甲钴胺片营养神经，配合盐酸乙哌立松片缓解肌肉痉挛，疼痛明显时可使用洛索洛芬钠片。
4、颈部外伤
急性扭伤、撞击伤可能导致颈部肌肉、韧带等软组织损伤，表现为局部肿胀、压痛和活动障碍。急性期需冷敷减少出血，48小时后热敷促进恢复，可外擦云南白药气雾剂或口服活血止痛胶囊、跌打丸等中成药改善循环。
若颈部疼痛持续超过3天不缓解，或伴有上肢麻木、头痛、发热等症状，建议及时到骨科或疼痛科就诊。日常生活中应注意调整电脑屏幕高度至平视位置，每间隔1小时活动颈部，进行缓慢的左右旋转和仰头动作，睡眠时选择高度适中的枕头支撑颈椎生理曲度。