血小板白细胞减少的原因可能是病毒感染、药物因素、免疫系统异常等原因导致。
1、病毒感染：如果受到病毒感染以后，通常会出现血小板白细胞减少，需要谨遵医嘱服用阿昔洛韦胶囊、利巴韦林胶囊、更昔洛韦片等药物治疗，能够达到抗病毒效果。
2、药物因素：可能是经常服用解热镇痛类的药物，会导致血小板白细胞减少，通常需要停止药物或者是更换药物治疗，能够帮助症状缓解。
3、免疫系统异常：如果患者出现了免疫系统异常疾病时，可能会出现血小板白细胞减少，需要对原发病采取积极治疗。
除了以上比较常见原因，可能是肾脏疾病引起，需要配合医生完善检查，对症治疗。