出现幻觉和幻听可能是多种心理疾病的症状，如精神分裂症、严重抑郁症、双相情感障碍等。这些症状可能由大脑功能紊乱导致，涉及神经递质的异常，如多巴胺水平的变化。
幻觉和幻听的产生可能与大脑中处理感官信息的区域异常活动有关。例如，在精神分裂症中，幻觉和幻听可能是大脑中负责处理声音和视觉信息的区域过度活跃或连接异常。此外，环境因素、遗传因素和大脑化学物质的不平衡都可能对这些症状产生影响。值得注意的是，幻觉和幻听也可能是某些药物副作用的结果，或者是由于睡眠剥夺、极度压力、某些神经系统疾病。
对于出现幻觉和幻听的情况，重要的是及时就医，以便进行正确的诊断和治疗。在医生指导下，可能需要进行药物治疗、心理治疗或其他干预措施。遵医嘱用药，不可自行盲目用药，以避免症状恶化或产生其他健康问题。