脖子和肩膀疼痛可能是肌肉劳损、颈椎病变或神经根受压等原因引起的，建议及时就医，根据原因做针对性的改善。
1.肌肉劳损：长时间保持同一姿势，如久坐、低头使用手机等，可能导致肌肉紧张和劳损，引起脖子和肩膀疼痛。治疗方法包括热敷、按摩和适当的休息。
2.颈椎病变：随着年龄增长，颈椎可能出现退行性变化，如椎间盘突出、骨质增生等，压迫神经根，引起疼痛。治疗方法包括药物治疗、物理治疗和手术治疗。常用的药物有布洛芬、硫酸软骨素等，应在医生指导下使用。
3.神经根受压：颈椎病变或其他原因导致神经根受压，可引起剧烈疼痛。治疗方法包括药物治疗、神经根封闭和手术治疗。常用的药物有甲钴胺、维生素B族等，需遵医嘱使用。
除以上原因外，脖子和肩膀疼痛还可能与睡姿不当、枕头高度不合适等因素有关。建议保持良好的生活习惯，选择合适的枕头，避免长时间保持同一姿势。如疼痛持续不缓解，应及时就医，以免延误病情。